{"id":12224,"date":"2017-12-10T00:38:53","date_gmt":"2017-12-09T20:38:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.presencemagazine.com\/?p=12224"},"modified":"2022-10-17T20:20:36","modified_gmt":"2022-10-17T16:20:36","slug":"symbiose-et-complementarite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.presencemagazine.com\/fr\/symbiose-et-complementarite\/","title":{"rendered":"SYMBIOSE ET COMPL\u00c9MENTARIT\u00c9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Sur terre, sur l\u2019eau et dans les airs, Rogers a toujours cru dans le potentiel des loisirs comme un secteur d\u2019appoint pour le d\u00e9veloppement touristique. Le groupe propose actuellement une gamme \u00e9tendue de prestations de tourisme de loisirs \u00e0 l\u2019\u00eele Maurice, essentiellement r\u00e9parties \u00e0 travers ses p\u00f4les H\u00f4tellerie, D\u00e9veloppement immobilier et Agrobusiness et Voyages, dont la symbiose devrait permettre de d\u00e9gager une meilleure compl\u00e9mentarit\u00e9.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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photos : heritage resorts | mtpa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Situ\u00e9 dans un \u00e9crin de nature de 2 500 hectares entre terre et mer dans le sud pr\u00e9serv\u00e9 de l\u2019\u00eele Maurice, le Domaine de Bel Ombre et ses alentours cristallisent les ambitions de Rogers en mati\u00e8re de tourisme de loisirs. D\u2019une vocation initialement agricole, principalement tourn\u00e9e vers la culture de la canne \u00e0 sucre pendant plus de deux si\u00e8cles, le Domaine a r\u00e9ussi, depuis le tournant du mill\u00e9naire, sa reconversion en une destination de tourisme unique avec une multitude d\u2019exp\u00e9riences de loisirs.<\/p>

Autour du Ch\u00e2teau de Bel Ombre, se dressent aujourd\u2019hui le domaine IRS de Villas Valriche, un parcours de golf pl\u00e9biscit\u00e9 parmi les plus beaux en Afrique, l\u2019Heritage Golf Club et cinq sites h\u00f4teliers de grand standing, dont l\u2019Heritage Awali Golf & Spa Resort et l\u2019Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort. Il y a aussi le C Beach Club, le lieu le plus branch\u00e9 de la c\u00f4te sud de l\u2019\u00eele Maurice, ainsi que la Place du Moulin, un espace shopping et \u00e9v\u00e9nementiel am\u00e9nag\u00e9 sur les ruines de l\u2019ancienne sucrerie. Pour une exp\u00e9rience sensorielle d\u2019exception, il y a les deux villages spa des h\u00f4tels Heritage, exploit\u00e9s sous la marque 100 % mauricienne Seven Colours. Ceux qui recherchent un s\u00e9jour plus actif y trouveront un centre de remise en forme, ainsi qu\u2019une palette \u00e9tendue d\u2019activit\u00e9s terrestres et nautiques, dont le kitesurf.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Nature\u2019s omnipresence<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le tableau est compl\u00e9t\u00e9 par la nature omnipr\u00e9sente couvrant les 525 hectares de la R\u00e9serve naturelle de Fr\u00e9d\u00e9rica, soigneusement pr\u00e9serv\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat privil\u00e9gi\u00e9 de longue date avec la Mauritian Wildlife Foundation. Une topographie naturelle offrant des vues \u00e9poustouflantes, de vastes plaines o\u00f9 paradent les cerfs, des chutes d\u2019eau vertigineuses et une nature pr\u00e9serv\u00e9e… Des activit\u00e9s telles que le quad, les circuits de d\u00e9couverte en v\u00e9hicules tout-terrain, la randonn\u00e9e, le mini-quad pour les enfants, ainsi que des visites du Domaine en Segway permettent de mieux appr\u00e9cier ce d\u00e9cor impressionnant. Sur les hauteurs, le Fr\u00e9d\u00e9rica Lodge offre aussi une vill\u00e9giature confortable, se pr\u00eatant \u00e0 la fois aux s\u00e9jours en pleine nature et aux \u00e9v\u00e9nements priv\u00e9s.<\/p>

En p\u00e9riph\u00e9rie du Domaine, le restaurant Le Chamarel fra\u00eechement r\u00e9nov\u00e9 et agrandi, le ph\u00e9nom\u00e8ne g\u00e9ologique fascinant de la Terre de 7 Couleurs \u2013 qui compte parmi les attractions les plus visit\u00e9es de l\u2019\u00eele avec le Jardin de Pamplemousses \u2013 et la cascade avoisinante, ainsi que le cadre bucolique de Case Noyale Lodge viennent compl\u00e9menter l\u2019offre de loisirs.<\/p>

Pour sa part, Rogers Aviation a cr\u00e9\u00e9 depuis janvier un p\u00f4le Leisure Travel regroupant ses trois secteurs dans ce domaine, soit les agences de voyages d\u2019agr\u00e9ment Holidays by BlueSky, l\u2019agence en ligne Resaplanet et les activit\u00e9s de loisirs propos\u00e9es dans l\u2019\u00eele. Celles-ci comprennent notamment les loisirs nautiques propos\u00e9s par Croisi\u00e8res Australes et Yacht Management.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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MODERNISER LA RELATION CLIENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019ambition premiere est de positionner BlueSky comme un op\u00e9rateur reconnu dans le domaine du loisir dans l\u2019oc\u00e9an Indien. Ce positionnement passera naturellement par le canal num\u00e9rique, mais aussi par un \u00ab lounge \u00bb r\u00e9cemment ouvert \u00e0 Bagatelle Mall of Mauritius, qui propose non seulement des services de voyages traditionnels, mais aussi des prestations d\u2019h\u00e9bergement et de loisirs dans l\u2019\u00eele.<\/p>

Le p\u00f4le Voyages travaille \u00e9galement sur un concept de relation client plus moderne, ax\u00e9 notamment sur l\u2019inspiration, avec une utilisation accrue des nouvelles technologies afin de s\u2019adresser aux diff\u00e9rentes g\u00e9n\u00e9rations de clients selon leurs pr\u00e9f\u00e9rences de communication.<\/p>

Un \u00e9largissement de l\u2019offre actuelle devrait aussi permettre de mieux r\u00e9pondre \u00e0 la diversit\u00e9 d\u2019aspirations des clients. \u00c0 titre d\u2019exemple, les services que propose Croisi\u00e8res Australes depuis presque un quart de si\u00e8cle, dont les croisi\u00e8res \u00e0 la journ\u00e9e, seront modernis\u00e9s et \u00e9toff\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 de nouveaux produits nautiques.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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STRUCTURE\nCOMMERCIALE COMMUNE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une structure commerciale commune sera, en outre, mise en place avec le Domaine de Bel Ombre pour commercialiser Croisi\u00e8res Australes, la R\u00e9serve naturelle de Fr\u00e9d\u00e9rica, le restaurant Le Chamarel et la Terre de 7 couleurs, ainsi que les offres d\u2019autres partenaires.<\/p>

Dans le domaine des agences en ligne, les principaux challenges pour Resaplanet sont d\u2019offrir des exp\u00e9riences uniques et originales tout en \u00e9largissant sa pr\u00e9sence aux march\u00e9s anglophones.<\/p>

Au final, une synergie accrue et la consolidation de l\u2019offre existante de loisirs de Rogers permettra de proposer une exp\u00e9rience client encore plus compl\u00e8te.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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EXP\u00c9RIENCE\n\u00ab LIFESTYLE \u00bb<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tM\u00eame les centres commerciaux, \u00e0 l\u2019instar de Bagatelle Mall of Mauritius, qui fait partie du portefeuille de la soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re Ascencia, accordent une grande importance \u00e0 leur offre de loisirs. Les visiteurs y\nvont autant pour y faire leur shopping que pour manger dans un restaurant, voir un film ou m\u00eame jouer au foot en salle. L\u2019ouverture d\u2019un bowling cadre \u00e9galement avec l\u2019objectif strat\u00e9gique de proposer une v\u00e9ritable exp\u00e9rience \u00ab lifestyle \u00bb.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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